解决惠普Scanjet N9120打印机无法连接黄灯一直闪烁的方法技巧

解决惠普Scanjet N9120打印机无法连接黄灯一直闪烁的方法技巧

HP Scanjet N9120扫描仪启动时,黄色 LED 警示灯闪烁并且无法进行连接或扫描

1、问题

用户可能会发现,启动 HP Scanjet N9120 扫描仪时,黄色 LED 警示灯立即开始闪烁。 从包装中取出扫描仪后,首次启动时会出现该问题。 在这些情况下,扫描仪不仅无法扫描,也无法连接到电脑。 (电脑的 USB 总线上始终看不到该扫描仪。)

上述内容可能会使用户产生疑惑,因为它并没有明确指出问题。 实际上,这可能使用户得出以下结论:这个扫描仪属于货到即损 (DOA) 设备,或者该扫描仪以前被使用过。

启动扫描仪时,黄色 LED 警示灯立即开始闪烁,可能表示加电自检失败。 该故障通常不是灾难性的,各种简单的问题都可能导致这种情况:

1.、平板扫描笔架仍处于锁定状态。 这将导致扫描仪停止加电过程,并且黄色 LED 警示灯开始闪烁,等待用户对笔架进行解锁

NOTE::开关看起来处于解锁位置,但可能并未完全推至该位置。 要解决该问题,必须关闭扫描仪(使用侧面电源开关),确保笔架处于完全解锁状态,然后重新启动扫描仪

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2、ADF 纸张通道检修门处于打开状态。即使侧面和顶部的检修门看起来已关闭,但实际上没有关紧。 注意下图,检修门右侧有些高,结果导致系统认为该检修门仍处于打开状态。

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3、平板扫描仪上的 ADF 盖板没有完全关闭。 如果指向平板扫描仪左后方的开关没有完全激活,扫描仪将无法正确启动和校准。 确保平板扫描仪中没有物体或障碍物,使其顺利完成校准和加电过程。

4.、未撕掉所有包装材料。 如果扫描仪检测到ADF纸张通道中有障碍物,它将停止加电过程,并且黄色 LED 警示灯开始闪烁,等待用户清空纸张通道。

注意:下图中包装箱附带的打开包装说明。

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