解决惠普Scanjet N9120打印机无法连接黄灯一直闪烁的方法技巧

解决惠普Scanjet N9120打印机无法连接黄灯一直闪烁的方法技巧

HP Scanjet N9120扫描仪启动时，黄色 LED 警示灯闪烁并且无法进行连接或扫描

1、问题

用户可能会发现，启动 HP Scanjet N9120 扫描仪时，黄色 LED 警示灯立即开始闪烁。 从包装中取出扫描仪后，首次启动时会出现该问题。 在这些情况下，扫描仪不仅无法扫描，也无法连接到电脑。 （电脑的 USB 总线上始终看不到该扫描仪。）

上述内容可能会使用户产生疑惑，因为它并没有明确指出问题。 实际上，这可能使用户得出以下结论：这个扫描仪属于货到即损 (DOA) 设备，或者该扫描仪以前被使用过。

启动扫描仪时，黄色 LED 警示灯立即开始闪烁，可能表示加电自检失败。 该故障通常不是灾难性的，各种简单的问题都可能导致这种情况：

1.、平板扫描笔架仍处于锁定状态。 这将导致扫描仪停止加电过程，并且黄色 LED 警示灯开始闪烁，等待用户对笔架进行解锁。

NOTE:：开关看起来处于解锁位置，但可能并未完全推至该位置。 要解决该问题，必须关闭扫描仪（使用侧面电源开关），确保笔架处于完全解锁状态，然后重新启动扫描仪

2、ADF 纸张通道检修门处于打开状态。即使侧面和顶部的检修门看起来已关闭，但实际上没有关紧。 注意下图，检修门右侧有些高，结果导致系统认为该检修门仍处于打开状态。

3、平板扫描仪上的 ADF 盖板没有完全关闭。 如果指向平板扫描仪左后方的开关没有完全激活，扫描仪将无法正确启动和校准。 确保平板扫描仪中没有物体或障碍物，使其顺利完成校准和加电过程。

4.、未撕掉所有包装材料。 如果扫描仪检测到ADF纸张通道中有障碍物，它将停止加电过程，并且黄色 LED 警示灯开始闪烁，等待用户清空纸张通道。

注意：下图中包装箱附带的打开包装说明。