关于斑马/条码打印机的常见问题解答(4)

答：你所说的断线什么什么样的断线?断线就是在打印时纵向出现的空白线,有时打印头脏了也会造成断线现象,那是偶尔的,如果清洗之后还是断线那就是打印头损坏了,你说的应该是打印头脏了,
感应器灵敏度不建议用户自己调节,一般只要标签是可测的恢复出厂设置即可测到.
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44.zebra 170打印机打印前几张标签正常，接着就会出现一条或多条白色横线横贯整张标签（断针为纵线），位置在标签起始一两公分处，速度已经放慢，一般会是什么原因引起的呢
答：这个原因是多方面的.一个是碳带供应轴是否太紧或太松,一个是压力是否适当,打印头是否平衡,胶棍是否有大裂纹或有损坏?这些你都可以看看
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45.我的斑马S600的是一个串口一个并口，请问我能不能用其中一个口，接电脑USB打印呢？如果可以的话连接线因该怎样连？
答：你可以试试用USB转并口或串口的连接线,一般是可以的,这线在市场上可以买到
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46.我有一台M-8400RVe所有指示灯都一直在闪？？不知道为什么？屏幕也显示不出来啊！
答：那是主板方面的故障
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47. 错误是"save change printer Idle 9m.v18.9.2" error"condition paper out" 不知道这个是什么问题？
答：出现这样的显示应该是打印机标签传感器出现故障,你有试过恢复出厂设置吗?
清洗一下标签传感器.重新测纸
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48.你好，有个问题请教一下，以前我们单位用的打印机是斑马的96XIII，针对这个打印机，我用VC编了一个打印程序（需要打印中文），使用的是串口通信。现在，有一台斑马的Z4M，我仍然用这个程序打印，但是数据传输不过去，“DATA”灯一直是慢闪，查了一下手册，说是数据太大无法接受。我使用的串口速率是9600。请问这是有什么原因造成的。另外Z4M需要驱动程序吗？
答：Z4M内存小,不能与XiIII的机器对比,你可以尝试增加内存.
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49.不能检测标签纸，有时只能出一半，（已设为默认值）谢谢！
答：首先，不知您有没有尝试机器测纸功能，即按PAUS键，再按右下角的“检测"键，机器会自动走纸，检测，如果依然不能定位，你可以按照以下三种方式调试：1.更换另外一种标签纸张，试验是否可以，如果还不行，则可判断和纸张无关；2.检查传感器是否有标签遮挡，一般纸张在走纸过程中脱落，很容易粘贴在传感器上；3.如果排除以上两种问题，您可以再试验机器的黑标定位是否正确，在控制面板里选择MARK方式。如果还不能解决，请致电我司工程部
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50.使用斑马105SL和Z4M时发现，同样的纸与碳带，两种机器使用的温度差别很大，105SL需要很高的温度（压力）才能打印清晰，这会对打印头寿命造成影响吗？
答：你用的速度和驱动是否一样?驱动是否都是原装的驱动?驱动里设置的温度值是否一样?应该说这两种机会有差别,但不会很大.温度越高打印头寿命相应会短一些.
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51.我公司一台斑马S400的条码打印机检测不到纸，控制面板上亮第1、3、4盏等。在反复调整标签传感器均没有用。请问贵公司有什么办法可以解决。
答：出现这种情况不一定是测不到纸,也有可能是测不到碳带,如果打印机打印方式变成热敏打印,那么就会出现碳带错误,那么打印机一开机在走纸一刹那就出错,如果是走了很常一段纸才出错那么才是测不到纸.
测不到纸可以清洁传感器,如果清洁了也不行请送修!
测不到碳带,你可以重新调试碳带传感器灵敏度,你可以在我公司下载S400手册,参考里面的方法调试,或者找到其同版本号的 firmware然后重新写firmware.但这方法必须在专业工程师指导下操作或送修.
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52.我的一台斑马140XI，打印机开机检测不了碳带。显示RIBBON OUT。传感器有清洗过，也做过灵敏度调节，都是不行。还有它自动测纸后自动产生的传感器参数是：RIBBON LED 100 MEDIA LED 100RIBBON S00MEDIA S 75。你说过它们的参数是在70左右我也调到过左右但都还是不行。我尝试过将传感器的接头从主板上拔到，它就不会显示RIBBON OUT 了但打印出来很浅很浅，温度要调到25才能看到。还有就是我把它设为热敏式时，它会显示RIBBON IN但前提我已把传感器拔到了怎么能检测到有碳带呢，请问这是什么原因会不会主板有问题。谢谢。
答：按你说的情况,有两种可能,一个是碳带传感器坏了,一个是打印机程序错乱了.故障一般不在主板,你把传感器屏蔽再恢复出厂设置看看,打印温度的问题要看你碳带与标签的搭配.
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53.请问贵公司，斑马S400和S600的条码打印头是否能够通用。谢谢！
答：不能通用,请选用相同型号的打印头!
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54.你好！我想问一下斑马140XI的打印它的碳带传感器是怎么样工作的及其原理。谢谢
答：斑马工业条码机器的碳带传感器在其打印头安装架背面.它是一个发光管和一个接收管,碳带是黑色的,背面是光滑的.当有碳带时,光无法穿透就有一个反馈光,接收到就证明有碳带,反之没有碳带.
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55. 我用的是label matrix 打印軟件，version 4.10w,請問要如何設置才能將標簽中是中文打印出來？謝謝！
答：不能打印中文的问题的解决方法：1、字体的设置问题，将中文内容的字体设置为中文字体；2、打印驱动的选择问题，用Label matrix时，应该是在软件里添加打印机驱动的。
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56.因我要打出一个4*4cm的条码出來，可內容中有中文，不知为何我打印出來的中文是乱码，请问这是什么原因？
答：一维条码本身是不能包含中文字符的，但是如果标签中有需要打印中文的地方出现乱码，那主要的原因出在您的打印软件上。如果您用的是斑马公司的BARONE 5.0或以下版本，必须在其软件的安装目录中的BIN目录中找到SETUP.INI文件，打开其文件占到PRINT1段，把该段最后三行中前面带“；”中的分号去掉，即可打印中文。如果是其它软件不能打印中文，请来电详细描述，我司再给予解答。
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57.斑马Z4M打印机打出来的条码纸背后有模糊的直线阴影，开始的时候我以为是打印头脏了，进行清洗后，效果还是不能改观。请问这是什么原因？谢谢。
答：一般情况下，打印机打印出来内容模糊，除了您尝试的清洗打印头之外，其它可能的原因有打印温度过高，会出现阴影，另外就是碳带与标签的匹配，碳带质量不好或者与标签匹配不合适，也很容易出现这个问题。如果这些都尝试了还不行，那你可以换一个打印软件或者打印机的驱动程序试下。如果以上都试验过还是不行，呵呵，那麻烦把机器送到我司工程部，我司会安排专业斑马维修工程师给您检测，以确定问题。
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