做企业官网的方法(4)

4.次级CTA也不容忽视

原则上来说CTA按钮应该只有一个，但近年来越来越多的企业产品官网会在主要CTA按钮旁边放一个次级CTA按钮，为访客提供第二选择，这样做可以让访客在不想点击主按钮的情况下退而求其次。对于企业产品的用户来说，在注册之前提供产品试用或视频演示能大大增进对产品的了解。

5.嵌入简易表单，降低注册门槛

在CTA按钮旁放置一个简易的内嵌表单，相当于简化了后续的转化流程。例如，当用户点击注册按钮之后一般会被要求填写用户名、邮箱、密码等信息，如果表单项很复杂，用户很可能会放弃填写。如果一开始只要求填写邮箱，这就大大降低了注册门槛。另外一方面，即使用户在后续的注册流程中放弃了填写，那企业至少已经get到客户的邮箱信息了。

类似Shopify这样的邮箱表单是最常见的：

Webflow则直接把需要填写的注册项全列出来，这适用于注册项在三个以内的情况：

五、客户案例增强信任感

企业级（to B）产品不像消费级（to C）产品那么普遍和易获取，企业客户在选择产品的时候更为慎重，官网要帮助消除他们的疑虑，建立对产品的信任感，最好的方式就是把已购买产品的客户成功案例展示出来。你的客户就是你产品天生的代言人，他们比你的产品本身更有说服力。

1.用真实的客户头像提升可信度

比起单纯的文字展示，真实的客户头像可以大大提升客户评论的可信度。对比下面两张图感受一下。

Webflow的客户评论：

Intercom的客户评论：

2.讲故事，更容易打动用户

比起一句话评论，用户显然更容易接受并记住一个真实场景下的故事。有的企业官网会花一整个版面的篇幅来讲这个故事，从痛点到使用过程再到最后的获益，有理有据令人信服。

Intercom在客户故事这方面下足了功夫，每个重点客户都有内容丰富的专题页，里面有客户公司简介，描述了用Intercom的哪些产品解决了哪些问题，有从他们产品角度出发的第三人称描述，也有客户的第一人称陈述：

越来越多的公司已经不满足于静态讲故事，例如Invision，他们开始使用更专业、更有说服力的采访短片来作为客户成功案例：

3.精确的数字更有说服力

比起描述程度文案类似：这款产品帮助我们“大大提升了效率”、“获得了更多用户咨询量”，人们更喜欢看到这样的描述：这款产品帮助我们“减少了18%的操作时间”、“提升了25%的用户咨询量”。精确的数字比模糊的范围来的更有根据、更有说服力。

Intercom的每个客户案例中都有精确的数据支撑：

4.大公司的案例会强化信心

大公司的口碑效应还用说么。如果你有大客户，那毫不犹豫地把他们的LOGO展示出来吧。

看看Invision的大客户logo墙：

写在最后

除了上面提到的 5 大要点之外，还有一些提升网站体验的方法，例如：A/B Test、响应式设计、优化加载时间等。

最后补充一点：对于消费级（to C）产品，例如我们熟悉的Evernote、Dropbox，他们的使用者与他们官网的访客基本是同一个人。而对于企业级（to B）产品来说，产品使用者和购买者往往不是同一个人，也就是说产品使用者可能是客服人员，而官网的访客却可能是主管或采购之类负责买单的人。

因此，企业产品官网的设计要兼顾使用者和购买者的不同角色，洞察目标客户所在行业特征，最大化展示产品在提升企业效率或收益上的优势。

要设计出好看又好卖的企业产品官网，可以参考以上的 5 大要（tao）点（lu），也希望大家在设计过程中少一点套路，多一点freestyle~