做企业官网的方法(2)
6.视频是流行趋势
用视频代替静态图出现在首屏成为近年来流行的一大趋势,比起静态图,动态视频更容易吸引目光。视频的内容可以是产品功能解说/客户案例讲述/企业文化传播等,视频的触发方式有自动播放/预加载/点击播放等。
自助建站应用Weebly的首页视频融合了各类用户的生活状态和使用场景,来表现“DO WHAT YOU LOVE”的产品理念。
Tips:
首屏大图和销售主张是官网的重中之重,既是营销的核心,同时也是页面布局和表现的核心。首屏大图是传达产品品牌的绝佳机会。不同子产品页可以用不同的首屏大图,但是要注意尺寸和风格保持一致。
二、销售主张明确传达产品价值
当用户被首屏大图吸引住目光之后,想要进一步留住客户,就必须立即向他们传达产品的核心价值,让他明白购买你们的产品可以获得什么好处。在营销领域,这被称为USP(Unique Selling Proposition),意为“独特的销售主张”。
1.销售主张需要多次强调
在企业产品官网中,销售主张会多次出现,完整的销售主张通常会由以下三个基本部分组成:首屏标题、强化阐述和最后重申。
a.首屏标题
首屏大标题是USP的核心,简短明确的slogan是一个强有力的开场白。通常位于官网首屏最显眼的位置,用大字体突出,同时可以用小字在旁边进行辅助说明。
MailChimp的首屏标题简短有力:
b.强化阐述
用来强化和丰富USP,让它看起来更有说服力。可以从正面出发列举产品功能、强调产品优势,也可以从侧面来印证,比如成功案例、资质证书等。
MailChimp用与首屏标题同样风格的文案,配合界面图来强化USP:
c.最后重申
当访客浏览了长篇的强化阐述,浏览到页面底部时,最后再重申一下USP,首尾呼应。
MailChimp在页面底部最后重申,号召转化行动:
2.文案风格会影响销售主张的表现力
根据不同的产品功能和品牌调性,销售主张的文案风格也各不相同,主要有以下几种类型:
a.清晰直白的功能陈述
清晰直白的功能陈述可能会有点无趣,但却是最直观、最易于理解的。用一句话讲清楚你的产品是做什么的,比含糊其辞的描述更容易让访客产生好感。
Xero是一款为小型企业提供会计服务的应用,他们用一句话清晰传达了Xero的功能价值与目标用户:
b.令人印象深刻的号召型言语
使用一些强有力、干脆利落的slogan,去号召用户行动。使用这类USP的公司一般都已建立了一定的用户基础和品牌形象。
光看Asana的大标题是不是很难猜到这个公司是提供什么服务?即便如此,这几句简短大气的标语还是能给人留下深刻印象:
c.抓住用户痛点,唤起情感共鸣
这种类型的slogan一般会从反面切入描述痛点,例如“工作不用那么麻烦,用xxx你可以…”,然后引出产品可以解决这些痛点。这是一种逆向思维,通过描述产品可以“规避负面结果”来突出其解决问题的能力,这是与“获得正面结果”相反的一种思路。
Basecamp整个官网的措辞风格都是如此:
d.动态多合一
在寻找案例的过程中,还发现了一种动态的多合一文案表现形式。它的做法是保持核心文案固定不变,其余的则不断切换。动态的表现形式更吸睛,也赋予了USP更全面的展现。
Atlassian旗下的Confluence品牌的核心价值是“make better by working together”,因此在动态slogan中保持核心文案不变,切换开头的主语来突出产品的适用范围。
Tips:
规划USP时要站在客户角度,强调你的产品能为他们带来什么好处。不要怕首屏标题太短讲不清功能,旁边小字的作用就是补充说明,同时丰富排版。没人会喜欢空洞的营销口号和行话,客户喜欢能解答疑惑、简单直白的USP。
三、合理的导航方便访客获取信息
当访客被你的首屏大图和价值主张吸引之后,接下来他可能想要在你的官网上四处看看了解更多信息。合理清晰的导航可以带领访客快速找到想要的信息。导航是网站的路标,也是网站组织架构的体现。如果访客的浏览体验不顺畅,他们会对你的产品和公司失去信心。
1.不是所有网站都需要导航
导航是网站组织架构的体现。在规划网站架构前,首先明确一个问题:我们是否需要导航?当你的目的是引导访客按照预设路径进行浏览,不希望他们跳出当前页面,这个时候可以没有导航。这样的网站组织方式也叫线性结构:
对于功能简单的产品,使用线性结构能有效带动访客参与性,推动转化行为。企业产品官网的路径通常为头图-产品展示-注册试用。
例如办公协作应用Trelllo的官网顶部没有导航,只保留了登陆和注册入口。页面的信息组织