苹果自动关机事件：售后傲慢，恐被中国市场抛弃！

苹果自动关机事件：售后傲慢，恐被中国市场抛弃！

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此前关于苹果自动关机事件闹得沸沸扬扬，不少网友表示，自己的iPhone手机在电量还有20%--40%左右就异常自动关机了要插上电源才能开机，但是苹果官方一直没有公开给出解决方案。苹果的傲慢服务一直为人所诟病，因此也有许多网友吐槽称，如果没有中消会与上海市消保委的介入，此次事件苹果也不会回应。如今国产手机品牌已经崛起，如果苹果再不重视消费者反馈的情况，也许在将来的可能就会走上HTC的老路，被中国市场给抛弃!

iPhone6s自动关机无法关机一事闹得沸沸扬扬，不少网友在微博，微信等平台上面反映，自己的iPhone手机在电量还有20%--40%左右就异常自动关机了，要插上电源才能开机，然而苹果一直也没有进行正面回应。因此近日央视新闻客户端也追踪报道了苹果iPhone 6、iPhone 6s 列手机异常自动关机一事，上海市消保委对此给予高度关注。

据报道称，上海市消保委已受理多起相关投诉，并已于上周就此事约谈苹果电脑贸易(上海)有限公司相关负责人。而苹果公司方面表示正积极与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。对于目前部分已投诉的消费者，苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用。与此同时，上海市消保委敦促苹果公司以最快且最便捷的方式查明问题原因，解决消费者诉求。上海市消保委也将继续关注此事的后续处理情况。

原标题：苹果自动关机事件 官方一直没有公开给出解决方案