全球各个优秀的产品的设计原则是什么?(2)
Microsoft
保持简单
我们把简洁作为统一的终极武器。当设计是直观的时候,我们都能感觉到。结果就会是一个真诚和永不过时的体验。
个性化
下一步,我们希望能与每个个体都创造情感的联系。我们为每一个人的真实生活、想法和行动而设计,结果就会感受到像是为每一个人设计。
更加全球化的思考
拥抱更人性化的设计。这远远不只是造物,而是让生活更加美好。这样技术就非常有包容性。
创造愉快
我们最后的准则是关于设计所体现出的能量。你如何感受到这个体验是由一个真实的人设计出来的。结果就会是让人惊喜的体验。
Medium
带有引导性的而不是什么都让用户选择
这个准则主要应用于当我们设计medium的输入编辑器时。我们有意的引导特定编排、字体和颜色选择,是因为我们希望用户把焦点放在写作上,而不是被太多选择所分散注意力。
合适比一致性重要
这个似乎很有争议性,但当应用到不同的设备平台时,理由就很充分了。我们愿意为了操作系统、平台等环境的原因,打破一致性。
不断进化的,而不是定稿不变的
这体现在Medium的草稿、给予段落的评论或赞,和留下备注的功能。在Medium上的内容不应该是脆弱的,应该随着使用不断提高和进化。我们并不想把互联网的Medium设计成像打印出来的一成不变的书。
Firefox Design Values
照顾你
Firefox就是你的捍卫者-你的安全、隐私和上网的质量。我们对你的时间、数据和注意力十分的尊重,因此我们会为你做出明智的选择。
用户才是最高权威,默认就是隐私,不要搞惊喜,具有操作性的建议。
你的参与才能使产品更好
Firefox是为了拥有最好的用户体验而设计,但只有当它成为你的个人化产品后才会完美。
在我们的社区里需要你的声音,让人们从智能的默认选项开始,隐形和显性的定制化。
邀请用户参与进来。
一起才好玩
Firefox的产品是那种你不是因为他的默认设置有多好才选择的产品。Firefox绝不会把你绑定在任何特定的服务或供应商。相反的,它给你足够的选择权和独立权(会提供很好的建议),让你拥有最好的体验。
用户的控制权和选择权,可以简单的使用你所选的服务,提供在web所能得到最好的服务。
热情洋溢
其他的浏览器可能追求极简和平实,光亮或非个人化。Firefox会更人性化、有趣、异想天开的和快乐。我们都喜爱web,Firefox也不例外。
让用户觉得与它沟通的就是一个真实的人,有趣的工具会更容易使用
Firefox是由非常关注细节的人创造的。一个漂亮的app在使用的过程会感觉到容易和清晰。这只有在不断打磨和对细节的关注中达到。
不同平台里外观的延续性
全球化的
Firefox是由来自世界各地的人设计和使用的。针对不同地域的设计,不仅仅是翻译过来。因为我们知道除了特定的一些需求是全世界都一致的以外, 全球各地的需求是会存在差异的,而Firefox非常在意这些差异。
全球化意味着本土化、本土化、本土化
平衡的力量与简洁
Firefox的设计简单和容易使用,干净直接。但简洁是一个方法,并不是结果。结果是容易理解。
80/20/2:默认是最简洁的界面,但需要的时候,很容易可以自己定制。
不一味追求简洁,而是追求用户容易理解
让网页在情理之中
网页是大而复杂的。Firefox会从帮助用户聚焦在真实的人类目标和活动,用工具帮助你完成所需要的任务。
聚焦在人的任务和环境,提供任务所需的工具,到达网页和你想要内容的快捷入口。
不要用专业术语,说人话
高性能
速度仍然是评估一个浏览器好坏的最重要因素。除了技术上的性能,用户是否感觉响应快速也是非常重要。
性能是客观的,但是否响应迅速是主观的。
IBM UX
探索、尝试、购买
主动的找到目标用户。给用户展现实际的产品和服务,不要光用嘴巴说。把用户从“尝试”无缝连接到“购买”
发现
一个最完美的发现体验是,用户以为是自己找到这个答案的。
尝试
尝试一个产品就应该和试驾一辆新车那样有趣愉快。
购买
一个软件类的产品或数码的服务应该就和购买咖啡一样简单直接。产品功能的使用的步骤和细节都应该非常明显。要给用户一种购买完就非常兴奋的感受。
如何开始
把用户邀请进来,给他们展示产品可以完成什么事情。最初的体验会留下第一印象。
人们在接触到新鲜事物是,会很快的形成一些看法,尤其是在那些会影响他们生活的东西。
通过用户操作与他个人化相关的任务来展示产品。量身定制的为每个用户讲解那些产品改变他们生活的惊喜时刻点。永远不要低估一些小细节。当你给以为他们节省时间、免去麻烦、甚至是节省桌面的空间时,用户都会马上感觉到喜悦。
第一次的使用一定要在个人或商业价值被展完整的示和传达出来后,才算结束。
每天使用
用户应该在每次使用你的产品时,都感觉到独特的价值。
无论是每天还是一年一次,用户都应该感觉到控制感,可以随时从上次他结束的地方重新开始。用户应该第一时间就明白你产品的用处。系统也应该清楚的给用户传达出他该期待什么、可操作什么和得到什么。
让用户明白如何达到自己的目标
允许用户按照自己的需求个性化产品
为错误的发生创造一个宽容的环境,即使错了也可以轻松回退
随时为用户准备好正确的操作和工具,鼓励用户的积极性
当用户完成任务时,给他一个大大的鼓励,让用户为自己骄傲。
管理和升级
在每天使用产品时,保养和收取最新升级应该尽可能的优雅和可预见。
管理
管理容易的产品才会被经常使用。用户只有在不用老担心怎么管理的时候才会是一个开心的用户。无论是对为整个组织负责的管理员还是终端普通用户,都要尽可能的把管理任务设计好。无论对于哪个用户群,都会是“不要拿管理来烦我”的态度。
升级
升级的过程尽可能不要打扰用户和减少用户的参与。当有一些重要的用户体验改变了的时候,不要让用户去猜什么是新的或猜移除了哪些功能。要明确的告诉用户发生了什么改变,和这对他而言有什么影响。
获得帮助
以用户希望的方式来帮助用户。告诉他们更多的知识和鼓励他们的分享。
“帮助”体验由始至终都会贯穿。帮助应该是积极主动的、愉快的,和有多种形式的。
当用户需要帮助,要为用户找到最容易解决的办法。要了解用户的使用习惯和教用户它最顺手的解决办法。
通过贴心的交互方式,引导用户在边操作的过程中边学习,知道下次自己该怎么操作、掌握成功的技能。要尽可能的帮用户避免错误。当你的产品或服务不可用或者坏了的时候,要明确告诉用户状态且在什么时候服务才会恢复。要找到最好的通知用户的方式。
帮助的体验应该让用户感觉到自己学到东西并且知识渊博。鼓励用户成为专家。对你的目标用户使用平实的语言。给他们反馈和分享学习成果的机会。用户通常会更愿意从同辈人中听取建议,所以社区的学习也是值得推行的。
Bing
为探索者而设计
让用户感到愉快和惊喜
赢得信任
符合品牌价值
赚钱
展示我们最好的一面
通过相关性组织页面
尊重速度的需求
给足够的并提供更多
提供无缝的体验
BBC GEL
BBC的全球体验语言
全球化的
我们必须通过简单、有用、直觉的界面来传达的清晰的信息。我们的服务是开放和容易获得的。
引人入胜的
我们广播的声音从严肃、官方的到诙谐幽默的。我们可靠、有价值、温暖人心和有人情味。我们是通过引人入胜的故事让观众着迷。
可靠的
我们非常重视用户给予的信任和亲近。我们通过微妙的延续以往BBC标志性的设计来延续这种感觉。
先驱的
我们会做创新的先锋,以此给用户愉悦和惊喜。我们会带着观众一起享受新鲜的探索。
当下的
我们管理着英国的时间线,除了反映当下发生的,还提供过往相关的上下文。
独特的
我们不只是按照当下的设计趋势去做,我们会看到未来的趋势。在中规中矩符合潮流和新探索中取得平衡。
联合的
我们的所有服务和平台都是相互连接的。我们提供内在和外在都相连的体验路径。
本土化与全球化
我们在全球化的同时,也非常重视本土化。我们的信息是可扩展和本土化的。
现代英国的
我们的服务已经是英国民众日常生活必不可少的一部分了。它必须拥抱现代的英国设计审美,我们的形象应该是生机勃勃甚至有点小古怪的。
最好的
最后但是同样重要的,质量第一。
清晰易懂的
直觉的,不需要学习的
不需要解释就能明白怎么操作
让用户觉得自己很厉害
不要有让你觉得不信任或不舒服的东西。系统给你提供了正确的控件和接下来的做什么的选项。
让内容更出彩
界面的框架是完全无缝且隐藏的。在你不需要的时候根本不用注意到。由用户决定要使用什么,我们不会强迫用户。
生机勃勃的
多彩
人物性格大胆出挑
视觉上响应很快的
交互体验模拟物理世界的
意料之外
体验是好玩有趣的,但绝不会压倒一切。
牢不可破的
为了探索而设计,就像小孩的玩具,你会想要玩弄它各种尝试看看会发生什么。越多的探索,就越快学会且得到越多。
几乎不可能会按错,所有的设计都为了帮助你容易找到想要的内容。
可逆转的,如果万一你真的操作错了什么,改正过来会非常简单。
Lyft Design Principles
打好基础
清晰的选择和上下文
建立信心
一如既往和透明
独特
可拥有且愉悦的
Foursquare
个性化的推荐和体验
当我们想地方吃饭、喝东西、购物时,没理由给每个人都推荐相同的内容。在2006年的时候给所有人都相同的列表推荐可能是可以接受的,但现在看就太过时了。各人的品味都不相同,为何我们要看到相同的结果?
持续的数据收集并在情境中使用
我们的手机应该越来越了解我们的口味、社交关系和偏好。这样可以帮助我们更好的探索周围的世界。例如你喜欢复古风格的衣服,就应该告诉你附近有一个很好的小店。如果你来到一个新城市,就应该告诉你你的朋友Katy推荐了当地的一个小餐厅。如果你特别爱吃辣,就应该在你坐下点菜的时候给出合适的建议。
好玩的视觉语言
应该在城市探索的过程中设计好玩、轻松、娱乐的视觉体验:例如大胆的icon设计,明亮纯度高的颜色,结合超级英雄的地图中的定位锚点logo等。
Asana’s Design Principles
让用户可以聚焦在自己的工作上免除干扰
用户的精力应该由自己控制,只有与个人密切相关的改变时才打扰用户。
通过清晰明确来增加信心
在应用里,团队中,正在发生什么和为什么发生都应该毫不含糊。
从人际技巧中获得高效的产出和情感的满足
当用户感觉与同伴可以相互依赖、各司其事、往同一个目标努力时,会感觉自己是团队的一部分。
为了更快、不费力和有目的的交互而设计
简单和日常的任务应该毫无障碍和显而易见的。复杂的任务应该感觉到高效和愉快。但不能因为速度快而耽误准确度。
通过一步一步探索让每个人都越来越厉害
使用Asana的人,无论是否有经验、使用多少功能,都应该感觉到掌控感,清楚怎么使用。
保持统一和标准,但在值得的时候创新
用户应该感觉到Asana很熟悉但也很现代。