企业如何识人用人?

企业如何识人用人?

咨询散记:企业识人 用人-九种人格类型
 
by 欧阳严明
 
第一种人 喜欢表现
 
喜欢在各种场合表现自己,表现欲十分强烈。这种人如果不报有什么个人私利,这种人是要用的。
 
第二种人 越级汇报
 
喜欢越级向上级或更高的上级主管汇报。企业按照规矩办事比较好,但这种人还是要用,因为他有勇气。
 
第三种人 求全责备
 
做事情求全责备的人,如果他把所有的事情做的很好,就不能把他放在主管的岗位上。如果他过多的注意细节,不看大的方向,或者他对别人求全、对别人责备,没有对自己求全责备,这些都是不能把他放在主管岗位上的依据。
 
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第四种人 瞧不起人
 
瞧不起比自己能力差的人,这种人可以教育,一般是年轻人,这种人不用很可惜。但这人年龄已大,很成熟了,仍瞧不起比自己能力差的人,就很值得考虑。
 
第五种人 揽功推过
 
一件事情的成功往往是一个团队集体奋斗的结果,不应该一个人把所有的功劳归功到自己的头上去。喜欢把功劳记在自己头上的人最好不要用,因为他既然能够把所有的功劳都归到他头上,他也会把所有的责任推到别人头上。
 
第六种人 标新立异
 
喜欢标新立异的人在某些地方比较适合,在某些地方不太适合。但在实际工作中需要标新立异的人,因为标新立异的人往往能够创新。
 
第七种人 评价主管
 
敢于一针见血地评价主管所作所为的人是好的。在一个企业中,需要很多有这种勇气说出别人的缺点,特别是主管的缺点。尤其在两人谈话的时侯,一般人做不到。
 
第八种人 喜怒形于色
 
这种人直去直来,不会包装自己,是可以原谅的。
 
第九种人 盲目服从
 
这种人是庸才,但在关键时侯用一下去执行某一件事,比其他人要快。
 
四种性格领导方式
 
by 欧阳严明
 
A 活泼型—使人独处的领导
 
B 力量型—以解答为核心的领导
 
C 和平型—以询问为核心的领导
 
D 完美型—以梦想为核心的领导
 
A 活泼型—使人独处的领导
 
活泼型性格的特点是思维比较活跃,不受约束,创造思维比较强。在别人眼里是聪明的一类。他们很容易接受新事物和新人,并且在遇到困境的时候可能会想出奇招渡过难关。在生活中显得非常幽默。他们的跳跃联想思维让他们得到新点子的同时,这种快速的性格也会带来坏处。有时发展到不良的一端即表现为无组织无纪律。他们更喜欢人性化的管理而不喜欢制度化的管理。其实人性和制度对于一个组织的健康运转都是有益的。也就是他们习惯及时行为而没有计划,也不喜欢计划,他们相信在经济能解决所碰到的问题;也由于这种快速行为,可能会导致冲动。
 
使人独处的领导具备大部分活泼型的性格。为什么他们会采用这样的方式。人都这样,很容易接受和自己相似或者相同的价值观,也认为别人也具备这种价值观念。所以活泼型性格的领导认为别人或者下属跟自己一样聪明,跟自己一样能把事情解决得很好。活泼性格的人发散思维比较强,因此“散”字扎根在他们心里。领导们放心的授权给下属去做,这样下属也有充分的自信和活力来完成任务,下属不想辜负领导的期望,于是把事情办得更好。这种方式更适合于销售这种软性部门。在技术部门,*的是资力和经验,特别是领导对待年轻人,如果采用这种方法,可能会效率低下,年轻人不想销售那样可以独立解决,年轻人更需要领导的指导。采用这种方式的前提是大家都是能人,能独立的解决问题。采用这种方式是领导对下属的充分信任,让下属对自己有信心,给下属一个舞台表现和锻炼自己;但如果在下属缺乏经验和技术的情况下,会犯下严重的错误。
 
结合中西的观点,在这四种性格中最优的是力量型和和平型,最优的领导方式是以询问为核心的方式。在一个人身上,性格往往不只有一种,领导方式也不止一种,只是在这个人身上,总会有一种突出的性格和一种突出的领导方式。
 
B 力量型—以解答为核心的领导
 
力量型的领导在文学作品中是最常见的,在人们的心目中领导就是雷厉风行、坚决果敢的。但最近几年,由于管理强调团队合作,中国和国外更趋于喜好和平型的以解答为核心的的领导。力量型性格的人非常的自信,有时甚至你发现他有点自信心极度膨胀。他们做事情很有魄力,说一不二,他们了解怎么样和人相处,并且总是思考国家高层或者管理高层的事情,因为他们觉得领导总有一天是他们的。力量型性格的人还有一个特点就是很要强,不想别人超过自己,这是他们动力的源泉。发展到另一端,很可能对别人产生嫉妒的心理。在知识交流的模式中,是一种单向的方式,即力量型性格的人像第三者讲述、说明、甚至是说服,所以难得有双向的交流。知识上的单边主义可以解释为专制。在感情上,善于表现的力量人在表达的时候往往会忽视第三方的感受,,感情的单边主义可以解释为独裁可能第三者表面上做出专心聆听状,但迫于力量的压力或避免冲突心里却在表示否定和不满。
 
力量型性格的人在领导方式则体现为以解答为核心。领导者信心十足,但这也的确是因为自己的实力由内而发的自信。因此,他们更相信自己的判断和决策。他会告诉的下属应该怎么具体的去完成任务。这样的指导在下属缺乏经验和技术的情况下与使人独处的领导相比,更体现了优势。这样的方式适合在团队中知识和能力差异比较大的情况,还适合对待技术部门的新人。这种单向的领导方式缺乏交流和沟通,因此,要领导人有绝对优势的决策以及分析判断能力,并且要下属要有很好的执行力。这样的好处是决策快,缺点是由于决策过程中缺少下属执行者的参与,有时很难得到下属对决策的理解和以及执行的热情。如果严重,会陷入独裁和专制的陷阱。毕竟人多力量大。
 
结合中西的观点,在这四种性格中最优的是力量型和和平型,最优的领导方式是以询问为核心的方式。在一个人身上,性格往往不只有一种,领导方式也不止一种,只是在这个人身上,总会有一种突出的性格和一种突出的领导方式。
 
C 和平型—以询问为核心的领导
 
和平型的人最大的特点就是平等的观念特别强,如果认为自己是强人,那肯定也很容易认同别人的价值观,尊重别人。他看待问题的方式也是等分的,他能看到别人好的一面,也能看到别人不足的一面。他在给你陈述事实的时候,会把各种利弊告诉你,是在跟你提建议,而不是给你下达命令。他们尊重你的价值观、你的决策。他们以和平的方式和别人相处,有时甚至会掩盖冲突,使大家和睦相处。他在团队中可能就是一种粘合剂,把大家从感情上和知识交流上粘结在一起。这种人的价值观念更符合美国人的价值观念—尊重每个人,相信每个人的潜能。和平型的人由于平等的观念比较重,所以在生活和决策中能平衡各种力量和各种关系。也可能正由于这种平等的观念,会让他们近似平等的把精力分配到各种知识和兴趣上。所以有时容易粗心。有时候也会缺乏责任心。
 
和平型领导的表现方式就是以询问为核心。这种领导是戴维·珀金斯最推崇的。这的确更符合现在的团队状况,因为现在团队中成员的力量一般都是比较均衡的,并且各有所长。所以要具备和平型性格的人才去认真听取意见,集思广益,创造高智能的团队。以询为核心的领导者在知识交流上给大家提供一个交流的平台和框架,并且引导谈话而不是像以解答为核心的力量型领导那样主宰谈话。在决策上,以询问为核心的领导采用民主集中制的原则,让更多的人来参与。在执行的过程中,执行者才有更好的理解和推进决策执行的热情。在团队中,和平型的领导如果不体现出力量型的一面,就很难征服别人,并且被认为是无能。并且这样的协作要长时间的磨合,所以在面对危机的时候,需要快速的解决方法,并且要给团队成员提供梦想和前景。
 
结合中西的观点,在这四种性格中最优的是力量型和和平型,最优的领导方式是以询问为核心的方式。在一个人身上,性格往往不只有一种,领导方式也不止一种,只是在这个人身上,总会有一种突出的性格和一种突出的领导方式。
 
D 完美型—以梦想为核心的领导
 
完美型性格的人最大的特点就是做事仔细、负责。完美型性格的人带有很多梦想成份,又完又美,做事挑剔,所以这就培养了他们严谨的思维和仔细的行事风格。他们对自己有个目标,用目标来衡量自己的行为,有时候要求还非常高,他们不允许自己犯下错误,他们认为那是不完美的,是不可原谅的。他们更习惯从细处着手,有时候看不到大的方向和目标,所以,完美型性格的人就容易落入死理,跳不出来,会为了小利而忘大利。他们做事仔细,并且记性又好,又挑剔,所以是非常适合做技术和财务工作的。他们对待别人也像对待自己一样,觉得错误是不可原谅的,所以他们的反馈常采用否定的方式,让人觉得他们愤世嫉俗。他们的挑剔在社会健康发展、财务健康方面能起到很大的作用,更适合做监管类的工作。
 
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完美型性格的领导方式就是以梦想为核心,他们会有个构想,像个传教士一样,给别人指出目标,有时也提出具体的实施步骤。
 
结合中西的观点,在这四种性格中最优的是力量型和和平型,最优的领导方式是以询问为核心的方式。在一个人身上,性格往往不只有一种,领导方式也不止一种,只是在这个人身上,总会有一种突出的性格和一种突出的领导方式。