做好领导的方法技巧
发布者:苏道明 出处:http://www.wuruijie.com/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=309 发表日期:2005-10-08 16:42:16.653
【摘要】自省,自立,自励!
三、爱戴下属,凝聚合力
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。副职对正职而言,是部属;对下属而言,是某些科室或某项工作的分管者,也是上级、领导。一个副职要得心应手地完成好本职工作,同样需要而且应该掌握处理与部属关系的方法与艺术。
1、组织协调的艺术。副职面对错综复杂、繁难具体的工作,要冲破繁杂事务的包围,不越俎代庖、事必躬亲,必须讲究理事的方法和运用授权的艺术。一是要通观全局,理事从容,处变不惊;二是要尊重客观规律,求真务实,忙而不乱;三是在政治品格上、工作作风上、生活态度上以身作则,为人表率,切勿空谈,努力完善自我,以德服众,以才服众,以绩服众。副职不能将本应属于中层干部和部门负责人的部分权力收归己有,削弱和架空部属,而应充分信赖和依靠部属在职责范围内处事用权,使他们各司其职,各尽其责,各展其才,从而依靠群策群力完成既定的工作任务。同时,副职放权要有一定的度”,不能放手而撒手、信任而放任。副职是在代表组织领导集体分管某项工作而行使一定的职权,一些职责范围内的矛盾和问题不宜轻易上交,而要切实加强指导把关。对一些带有全局性、方向性的重大原则问题,副职应当拿出明确的处理对策,并要定期到所属单位听取汇报,检查督办,有针对性地解决一些热点、难点问题。科学掌握放权的“度”,副职的工作就能轻松洒脱而又事半功倍,否则,一天到晚忙碌不堪而事倍功半,也就达不到预期的目的。
2、关心激励的艺术。副职领导与部属的接触更直接,要善于运用激励艺术。要严于律己,宽以待人。要关心爱护、体贴、帮助下属,理解下属,尊重下级,谅解下属的细微过失,着意创造宽松活泼、心情舒畅地氛围。当下属工作取得成绩时,要适当予以鼓励;当下级遭受不幸或工作遇到挫折时,要及时给予关怀,送去组织的温暖;当部属出现较大的毛并工作上出现较大的失误时,应理直气壮进行批评指正。“人往高处走”是一般人的心理趋向,作为副职应尽力帮助部属向上发展。那种怕“红杏出墙”后下属远走高飞的浅视症,那种武大郎开店式的妒能者,都很难指望部属把自己的全部精力倾注在工作上。所以副职领导要有爱才之心,识才之眼,用才之能,护才之魄,容才之量。不仅让部属感到上司理解他、信赖他,而且让他们感到领导有鼓励人才脱颖而出的襟怀和热诚。
3、上下沟通的艺术。上下沟通是副职干部实施领导的基本条件,也是统一部属意志不可缺少的领导艺术。学会倾听,多方面了解人员思想、事情状态及问题原因,善于倾听对组织和个人的不同意见,包括针对自己和反对自己的意见。兼听则明,偏听则暗,集思广益,避免自己在决策上犯错误。遇事冷静,不急不燥。小不忍则乱大谋。往往不能控制一时的冲动,攘成恶果,无法弥补。分管副职必须经常了解自己部属的需要和期望,切准他们的思想脉搏,尽可能地把领导意图、工作目标和下属的需要与实际连接起来。布置任务时,分管副职也要设身处地为下级着想,充分考虑到一线工作的辛苦和困难,并把职工群众的意见及时反馈上来。这样,上下之间彼此了解,相互支持,就能保证政令畅通,就能工作一抓到底,抓出成效。副职还要善于利用人才,选贤用能,唯才是举。要教育中层干部靠真本事吃饭,使大家在思想上打下能者上、平者让、庸者下的烙印,让中层干部增强竞争意识、危机意识。