解决优步uber更换手机号提示无法更新账户信息的方法

解决优步uber更换手机号提示无法更新账户信息的方法

优步编辑账户----更改手机好却一直提示无法更改怎么办？上网查了一下发下优步根本没有客服电话（一脸懵逼），本着不抛弃不放弃的精神，最后事情还是被我解决了。下面来分享经验

一、问题描述

网上查到的基本方法是点开它的APP，点进自己的账户信息，最后一项“设定”。点击右上角的“铅笔”进去修改。它会先弹出“enter your password”，输入你的密码就可以进去修改你的信息。设置新号码后，保存。完成。。。。但是我在点击最后保存一栏时，总是卡在“无法更新账户信息”

二、解决办法

1、点开它的APP，点进自己的账户信息，点击帮助

2、点击账户和支付方式

3、确认我的手机号

4、填写新手机号并提交

5、提交成功后，等待反馈结果，它会提醒你做第一步的步骤。这时候你要点击“发送回复”回复你所遇到的问题

6、按他的要求，回复截图，问题解决，并且优步那边会帮你把账户限制给取消了